Описание неисправностей кондиционеров коды ошибок варианты устранения неисправности

Каталог кондиционеров

      Зная код ошибки и понимая причину неисправности кондиционера, можно самостоятельно решить вопрос запуска кондиционера, а если решение своими силами не возможно, нужно позвонить нам и сказать код ошибки и сколько раз мигает лампочка на блоке. Мастер или инженер проконсультирует в вариантах и стоимости ремонта, запишет Вашу заявку и отправит бригаду.

      Если кондиционер находится на гарантии, то устранить неисправность должен сервисный центр бесплатно. Гарантийные кондиционеры и сплит системы установленные нашей компанией ремонтируются нашими мастерами.

Возможные неисправности кондиционеров и варианты самостоятельного устранения неисправности

      Если не удается устранить неисправность кондиционера самостоятельно или при высвечивании повторного кода ошибки, позвоните нашим специалистам, по возможности удаленно они сразу помогут провести диагностику или запланируют выезд мастера.

Кондиционер не запускается сразу же после нажатие на кнопку ON/OFF.

После остановки кондиционера последующее включение компрессора возможно только по истечении трёхминутной защитной задержки. Трёхминутный защитный таймер в микрокомпьютере автоматически перезапустит кондиционер.

 

Кондиционер  не работает (совсем не включается).

1. Возможно отключен выключатель питания на внутреннем блоке прибора, или отключен автомат защиты в электрощите./Включите.

2. Установлен ли таймер в положении ON

3. Проверьте батарейки в пульте д/у.

4. Произошло стирание данных в памяти микрокомпьютера./Отключите кондиционер от сети питания автоматом защиты или вилкой на 3 минуты, и снова включите в сеть.

5. Запустите кондиционер пультом д/у.

 

При включении кондиционера срабатывает автомат защиты.

 

Отключите кондиционер от сети питания, и обратитесь в сервисную службу нашей компании:

- телефон: (831) 432-99-99 или,

- инженер тел.: (953) 415-51-25   -  Валерий Васильевич .

Кондиционер не охлаждает при работе  в режиме охлаждения (COOL)

1. Проверьте соответствие температур эксплуатации кондиционера заявленных производителем. Для охлаждения: температура улицы приблизительно +15/+43C, в охлаждаемом помещении +21/+32C.

2. Установлена ли температура на пульте д/у ниже температуры в помещении.

3. Принял ли внутренний блок команду с беспроводного пульта подтвердив это звуковым сигналом.

Если кондиционер всё равно не охлаждает, выключите его и свяжитесь с сервисной службой:

- телефон: (831) 432-99-99 или,

- инженер тел.: (953) 415-51-25   -  Валерий Васильевич .

Кондиционер не обогревает при работе в режиме обогрев  (HEAT)

1. Проверьте соответствие температур эксплуатации кондиционера заявленных производителем. Для обогрева: температура улицы приблизительно -7/+22C, в обогреваемом помещении +15/+30C.

2. Установлена ли температура на пульте д/у выше температуры в помещении.

3. Принял ли внутренний блок команду с беспроводного пульта подтвердив это звуковым сигналом.

Если по прошествии 3-5 минут с момента включения кондиционера на обогрев (при соблюдении условий перечисленных выше) не появится тёплый воздушный поток, отключите кондиционер, и свяжитесь с сервисной службой:

- телефон: (831) 432-99-99 или,

- инженер тел.: (953) 415-51-25   -  Валерий Васильевич .

Кондиционер слабо охлаждает помещение

1. Проверьте соответствие температур эксплуатации кондиционера заявленных производителем. Для охлаждения: температура улицы приблизительно +15/+43C, в охлаждаемом помещении +21/+32C.

2. Проверьте настройки пульта д/у, режим COOL; температура установки ниже температуры в помещении; достаточная скорость вентиляции (режим HI).

3. Убедитесь в отсутствии препятствий движению воздуха на входе/выходе внешнего и внутреннего блока.

4. Чист ли воздушный фильтр?

5. Возможно вы забыли закрыть окна и двери?

6. Возможно в помещение проникают прямые солнечные лучи или работают нагревательные приборы (батареи отопления),или в помещении слишком много людей?

Если у Вас остаются сомнения по правильности работы кондиционера свяжитесь с сервисной службой:

- телефон: (831) 432-99-99 или,

- инженер тел.: (953) 415-51-25   -  Валерий Васильевич .

 

Кондиционер слабо обогревает помещение

1. Проверьте соответствие температур эксплуатации кондиционера заявленных производителем. Для обогрева: температура улицы приблизительно -7/+22C, в обогреваемом помещении +15/+30C.

2.  Проверьте настройки пульта д/у, режим HEAT; температура установки выше температуры в помещении; достаточная скорость вентиляции (режим HI).

3. Убедитесь в отсутствии препятствий движению воздуха на входе/выходе внешнего и внутреннего блока.

4. Чист ли воздушный фильтр?

5. Возможно вы забыли закрыть окна и двери?

6. Следует помнить что при работе кондиционера в режиме обогрев ему требуется некоторое время работы компрессором ( 3-5 минут) для создания необходимой температуры теплообменника внутреннего блока, и только потом включиться вентилятор обдува.

Если у Вас остаются сомнения по правильности работы кондиционера свяжитесь с сервисной службой:

- телефон: (831) 432-99-99 или,

- инженер тел.: (953) 415-51-25   -  Валерий Васильевич.

 

В режиме обогрева кондиционер периодически останавливается на 5-10 минут и из него слышны бульканье и потрескивание

 

При низкой уличной температуре и высокой влажности кондиционер иногда автоматически выполняет операцию размораживания. В процессе размораживания из наружного блока иногда капает вода и выходит пар, и из внутреннего блока слышны звук протекающего в теплообменнике хладагента и потрескивания связанные с расширением и сжатием пластика вследствие изменения температур

Кондиционер не работает, лампочки RUN и TIMER, на индикаторной панели мигают.

Выключите кондиционер, и обратитесь в сервисную службу:

- телефон: (831) 432-99-99 или,

- инженер тел.: (953) 415-51-25   -  Валерий Васильевич .

 

Остались вопросы? Звоните! Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы.